Наша фирма образовалась еще в 1988 году и в ней работало всего несколько сотрудников. В то время мы занимались исключительно написанием программ для учебных заведений и государственных структур. Нами готовились обучающие програмы по русскому, украинскому языку и математике для средних школ. Также были написаны тестовые программы с базами вопросов для медицинского университета. Велась работа над электронной документацией СУБД STAY. Была подготовленна программа-каталог для таможенной службы. Все программы были написаны под старую добрую MS DOS и любимую пользователями MS Windows.

В дальнейшем, в связи с повсемесным расширением компьютерной базы у наших клиентов, параллельно с программными продуктами собственного производства, мы начали предлагать нашим клиентам сервисные услуги по обслуживанию программного обеспечения и компьютерной техники. Также мы предлагали консультационные услуги по приобретению компьютерной техники.

Чем больше мы работали и чем шире был круг наших заказчиков, тем все больше мы убеждались, что сервисное обслуживание компьютеров очень актуальная и широкая область, в которой есть очень много разнообразных направлений. К сожалению, мы осознали , что многие потребители не могут найти на Украинском рынке фирм, предоставляющих те или иные услуги. Также мы столкнулись с проблемой малоинформированности и неподготовленности пользователей компьютеров. Для расширения круга наших клиентов и с целью расширения круга предоставляемых услуг, мы начали преподавать основы компьютерной граматности и реализацию готовых компьютерных решений для дома.

Таким образом менее чем за 4 года, мы открыли для себя 4-ре направления своей деятельности: написание программ, обслуживание компьютеров и ПО, обучение пользователей и продажу компьютеров.

В середине 90-х годов начался всплеск Интернет в Украине. Наша компания становится дилером Киевского провайдера АмберНет. За несколько лет совместной работы, мы убедились в качестве предоставляемых услуг, в заботе о клиенте, которое оказывает данная фирма. В настоящее время, мы являемся официальным дилером АмберНет и предоставляем нашим клиентам существенные скидки при подключении к этому провайдеру.

Также одновременно с предоставлением интернет доступа, мы для своих клиентов начинаем создавать сайты как личные так и визитные карточки фирм. Мы не стремимся к созданию высокопродвинутых, интерактивных и высокодорогих сайтов - для этого есть специализированные фирмы. Мы создаем рабочие лошадки бизнеса в интернет для наших клиентов, которые вполне могут оправдать вложенные в них затраты.

Очередным шагом в развитии нашего бизнеса стало заключение ряда соглашений с Киевскими фирмами о продажах компьютерной и офисной техники. Так у нас появилось еще одно направление - продажа компьютерных комплектующих, прериферии и оргтехники.

Сгруппировав все предоставляемые услуги, мы открыли приорететное развитие нашей фирмы - "Комплексное обслуживание компьютерной" и офисной техники и "Офис под ключ".
Мы предоставляем нашим клиентам весь спектр компьютерной техники и полное ее обслуживание.

Приобретая технику у нас и заключая с нашей фирмой договор, наш клиент освобождает себя от проблемм в ее работе. Вся техника находится под пристальным присмотром наших специалистов. Таким образом наш клиент получает не только качественную технику, но и обслуживание по очень доступным и конкурентным ценам.

В связи с этим наша фирма как в комплексе так и по отдельности предоставляет такие услуги как: насторйка и прокладка компьютерных сетей, настройка серверов и локальных компьютеров, заправка картриджей, профилактика оргтехники, настройка ПО. Пригодился нам и полученный ранее багаж знаний: мы консультируем наших клиентов, пишем персональные базы данных, обучаем как правильно работать с новой техникой, занимаемся веб дизайном.
Каждое направление ведет свой специалист. Таким образом на нашего клиента работает не один "системщик", а целая группа высокоспециализированных специалистов. Наш клиент получает профессиональный сервис - все из одних рук - быстро, надежно, качественно и ненужно искать.

В последние несколько лет наметилась тенденция к резкому удешевлению компьютерной техники. К сожалению, снизилось и ее качество. В связи с этим наша фирма проверяет все реализуемые комплектующие, чем существенно снижает промышленный брак продаваемого товара еще на допродажном этапе. Наш клиент с уверенностью может приобрести 100% рабочий товар.

В 2002 году мы начали активный поиск клиента. Начали давать рекламмцу в ведущие компьютерные журнадлы страны.

Круг наших клиентов возрос. Начали налаживаться розничные продажи. Все больше клиентов интересуется системами бухгалтерского учета. Нами разработана собственная конфигурация с учетом типичных потребностей пользователей. Разработаны модули просчета смет, учета документации и работы курьеров, модули динамического расчета и учета продаж менеджеров, модули оперативного учета на предприятии, модули работы со сканером штрих-кода, модули импорта-экспорта прайс-листов поставщиков и многое другое. Реализован ряд проектов по синхронизации данных между удаленными филиалами (города Украины) с центральным офисом (Киев).

Как в середине 90-х начался бум Интернет, так в настоящее время наблюдается бум цифровой и портативной техники. Для нашей фирмы это новое направление, однако мы надеемся, что оно будет развиваться также успешно как и остальные.

Учитывая разнонаправленность деятельности нашей фирмы, наш клиент всегда может не только приобрести высококачественный товар, но и получить профессиональное гарантийное и послегарантийное обслуживание.

С целью предоставления более качественных услуг, нами заключены соглашения с двумя ведущими сервисными центрами, которые подтверждают нашу гарантию и осуществляют послегарантийный ремонт.

(Asus, Abit, DFI, Shuttle, EliteGroup, Innovision, Samsung, LG, Lexmark, Epson, Canon, Hewlett-Packard, Mustek, AMD, Intel, IBM, Maxtor, Seagate, Western Digital, Sony, Hitachi, TEAC, NEC, Mitsumi, GVC, Creative, Verbatim, A4 Tech, Codegen и др.)

Приобретая технику у нас и заключая с нашей фирмой договор, наш клиент освобождает себя от проблем в работе техники. Вся техника находится под пристальным присмотром наших специалистов.

Таким образом, наш клиент получает не только качественную технику, но и обслуживание по очень доступным и конкурентным ценам. В последние несколько лет наметилась тенденция к резкому удешевлению компьютерной техники. К сожалению, снизилось и ее качество. В связи с этим наша фирма проверяет все реализуемые комплектующие, чем существенно снижает промышленный брак продаваемого товара еще на допродажном этапе. Наш клиент с уверенностью может приобрести 100% рабочий товар.

1. Компьютеры - производство, продажа, поставка, обслуживание (гарантийное и постгарантийное)
2. Компьютерные комплектующие (процессора, видеокарты, винчестера, материнские платы, звуковые карты и многое другое) - розничная и оптовая продажа
3. Портативная техника (ноутбуки, цифровые фотокамеры, персональные органайзеры)- продажа, поставка, обслуживание (гарантийное и постгарантийное)
4. Компьютерная периферия (принтеры, сканеры, источники бесперебойного питания, модемы и многое другое) - продажа, поставка, обслуживание (гарантийное и постгарантийное)
5. Расходные материалы к принтерам, ксероксам - продажа, установка, заправка регенерация картриджей
6. Оргтехника - продажа, поставка, обслуживание (гарантийное и постгарантийное)
7. Локальные сети - прокладка, настройка, сопровождение
8. Интернет - Диалап, выделенная линия

1. Модернизация компьютерной техники
2. Сопровождение компьютеров - установка ПК, программ, настройка ПК
3. Ремонт компьютерной и офисной техники
4. Разработка программ для пользователей, составление индивидуальных баз данных
5. Интернет - подключение, сопровождение, создание интернет представительств фирм
6. Консультации по приобретению техники, оптимизации работы офисного оборудования и повышению эффективности производственных процессов
7. Обучение работе на компьютере
8. 1С бухгалтерия (продажа, установка, сопровождение, индивидуальные конфигурации)

Представительство Финской Корпорации "Эм-Реал Альянс Ой"

А КОГДА ВЫ СТАНЕТЕ НАШИМ КЛИЕНТОМ?